política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que le redirigieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos «Información del Dispositivo».
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Las cookies son archivos de datos que se instalan en su dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador anónimo único. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos «Información del pedido».
Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la información de pedidos que recopilamos generalmente para procesar los pedidos realizados a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la gestión del envío y el envío de facturas y confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedidos para:
- Comunicarme contigo;
- Analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en consonancia con las preferencias que nos ha indicado, le proporcionaremos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web; puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Si lo desea, puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación judicial, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
PUBLICIDAD conductual
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando detectamos una señal de "No rastrear" de su navegador.
SUS DERECHOS
Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que aparece a continuación.
Además, si reside en Europa, le informamos que procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio web) o, en su defecto, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Asimismo, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido en nuestros registros a menos que usted nos solicite que eliminemos esta información.
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CAMBIOS
Es posible que actualicemos esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
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